名刺の名前や住所の記載は、お客様目線でわかりやすく
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先日のことです。
打合せのため、奈良まで向かいました。
一応、GoogleMapで会社の場所を確認。
現場に着くと、近くに同じ様なビルがいくつも。。。
しかも、どのビルの5Fに目的の会社名がない。
結局、二つ目のビルの5Fでその会社を発見。
名刺の住所は、ビル名も記載しましょう。
先日のことです。
お名刺交換した後に、お葉書を書こうと思い。
名刺の住所を記載しようとすると郵便番号の記載がない。。。
ネットで調べますが、書いておいて欲しいな。
先日のことです。
お名刺交換した後、お聞きしたいことがあったので、
電話をしてみました。
「◯◯さん、いらっしゃいますか?」
「弊社に、○◯は二人おります。下の名前はわかりますか?」
「・・・・・」 漢字難しくて読めない。。。。
読みにくい名前は、ふりがなふっといてよ。
先日のことです。
先日のあの方の会社、どこにあったっけ?
名刺を見ると、三豊市とある。。。
何県やろ? 頭に香川県だと書いといてよ。
おまけに、電話番号には市外局番もない。。。
先日のことです。
名刺記載の住所を訪問すると、その住所のそのビルのその階に、
その会社がない。
仕方ないので、エレベーターの横の会社に尋ねようと入ってみると、
その方がいらっしゃる。
「共同で事務所を借りているんですよ」って。。。
名刺に、◯◯内って書いといてよ。
皆さん! 名刺に記載する名前や住所は、
郵便物を送りやすいように、お客さんが訪問してくれやすいように、
地元以外の誰が見てもわかるように、
再度、お客様に手間をかける事のないように注意しましょう。
つまり、簡単なことです。
自分目線ではなく、名刺を受け取る側、つまりお客様目線で、
名刺に記載する情報は記載しましょう。ということです。
ほんとに小さな小さな、基本的なことです、
ちなみに、このブログを書こうとしたきっかけは、この名刺。
いつもお世話になっている、
ランチェスター経営、竹田陽一先生の名刺。
名刺には、
場所は、渡辺通一丁目交差点薬院駅側、
一つ目の信号、新生堂薬局を左に三〇m,
三省堂ビルを右に二〇m
博多駅正面口からタクシー八分。 と記載。
URLの http://www.lanchest.com のla の上には何気なく、
「ラ」とふりがな。
さすがのお客様目線。流石です。